以旧换新流程、须知

目前燕君连锁参加以旧换新的电器产品包括：彩电、空调、冰箱（含冰柜）、洗衣机（不包括干衣机）。在燕君连锁购买以旧换新活动电器，即可享受10%的补贴。其中：彩电补贴上限400元、空调补贴上限350元、冰箱补贴...

 
目前燕君连锁参加以旧换新的电器产品包括：彩电、空调、冰箱（含冰柜）、洗衣机（不包括干衣机）。在燕君连锁购买以旧换新活动电器，即可享受10%的补贴。其中：彩电补贴上限400元、空调补贴上限350元、冰箱补贴上限300元、洗衣机补贴上限250元。

以旧换新办理流程：

1、顾客到燕君连锁各家电商场购买新家电；

2、商场销售人员引导顾客购买新家电，付清全款后，由商场出具购机发票；

3、公司送新家电上门同时回收旧家电，开具《燕君连锁旧家电拖机单》，并注明旧家电相关信息；

4、顾客持《旧家电拖机单》（原件）、身份证、购机发票（原件、复印件）前往购机商场以旧换新柜台办理相关手续，由商场以旧换新专员为顾客填写《以旧换新凭证》及以旧换新资金申请表》，顾客签字确认后，即可领取由商场垫付的以旧换新补贴和相应的旧家电回收款；

5、顾客所提交的相关资料经我司汇总并报送商务部门审核通过后，由我司电话或短信通知顾客到购机商场领取发票原件；

6、以旧换新流程办理完毕。

 

燕君连锁以旧换新须知
        1、购买人凭有效身份证件（身份证、户口本、军官证、士兵证或者组织机构代码证原件及复印件），办理家电以旧换新相关业务。购买人为单位法人时，应提供营业执照、组织机构代码证原件及复印件，还须由经办人持本人有效身份证件（原件及复印件）、单位委托书原件（上述复印件须加盖单位公章），办理家电以旧换新相关业务。
        2、 购买人交售的旧家电须保持主要部件的完整性。其中，电视机须含外壳、显像部件、线路板等主要部件；空调须含机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件；冰箱须含机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件；洗衣机须含机壳、内胆或滚筒、电动机等主要部件；电脑须含显示器、机壳、电源、主板、CPU、内存条等主要部件。
        3、 我司在收购旧家电当天（最迟不超过24小时）登录家电以旧换新网站，及时准确地将《家电以旧换新凭证》的所有信息，包括回收旧家电的类别、品牌、产品制造商、型号、机身序列号、购买人姓名（单位名称）、详细地址和身份证号码（组织机构代码）、旧家电回收价格、以旧换新凭证序列号等信息，录入家电以旧换新信息管理系统，在没有机身序列号的旧家电上粘贴系统生成的机身序列号。
        4、 购买人凭本人有效身份证件在燕君连锁各家电商场购买新家电。我司按政策规定进行审核，对符合补贴条件的，在销售新家电时直接向购买人垫付补贴资金，并向购买人开具销售发票。填写《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》，按新家电的正常销售价格减去补贴资金后的金额收取货款。不符合补贴条件的，应立即告知购买人，按新家电正常销售价格收取货款。
        5、 我司在销售新家电当天（最迟不超过24小时）登录家电以旧换新网站，及时准确地将销售新家电的品类、品牌、型号、销售价格、垫付补贴金额等信息，录入家电以旧换新信息管理系统。

以旧换新购买流程注意事项：

个人用户：

1.     顾客所持身份证名称、以旧换新凭证、购物发票上的姓名需一致；

2.     顾客须提供第二代身份证，且户籍须为四川省常住户口； 

3.     国家以旧换新实施办法说明：个人用户参加以旧换新活动数量只限5台。

4.     至门店领取补贴时所带购机发票、身份证及以旧换新销售凭证，所有凭证必须原件； 

企业用户：

1.     购物发票需要填写公司名称；

2.     企业用户须是在四川省境内注册的单位法人；

3.     至门店领取补贴时所带购机发票需原件，单位委托书原件、经办人身份证（第二代身份证）原件、复印件，以及营业执照、组织机构代码证原件（复印件均须加盖公章）。

国家以旧换新实施办法说明：公司用户参加以旧换新数量只限50台。